天津分公司作为外埠区域公司，一直将市场开拓作为首要攻坚任务和重要使命，与德州本地市场多年来积淀的良好口碑、丰厚的社会资源相比，分公司一切都是从“新”开始，顶着低迷的市场压力和陌生的社会环境，分公司努力在区域市场中打造德建品质，开拓市场资源。

新年伊始，突如其来的新冠疫情打乱了市场节奏，在这场没有硝烟的“抗疫战争”中，大量投资停滞，新开项目骤减，经营工作开展举步维艰，“越是艰难处，越是修心时”，面对市场环境恶化和疫情等不利影响，分公司经营人员沉心静气，开创性地使用OKR工作法开展经营工作，最大程度地激发工作潜力，提高工作效率，创造最大价值。

（一）概念与学习

年初，分公司主要经营人员共同学习了《OKR工作法》一书，力争通过这一科学高效、并已得到广泛应用的管理办法推动分公司健康发展。所谓OKR工作法，O是Objectives（目标），KR是KeyResults（关键结果），OKR就是 Objectives and Key Results，即目 标与关键结果法，OKR是一套明确目标并跟踪其完成情况的管理工具和方法，由一个需要极致聚焦的明确目标和量化该目标的数个关键结果这两大主要部分组成，目前，许多大型公司如谷歌、微软、百度等都在使用该工作法并取得了良好效果。

（二）组织与实施

在实际应用中，分公司首先成立以总经理为组长的OKR小组，组员为经营人员张海奎、李杰、班晓晨，以及商务人员李洪栋，涵盖经营和经济两大主要方面，确立了以年度总经营目标为重点目标“O”，“O”必须要有挑战性，但也不能不可实现，经过小组人员共同筛选项目，将实现目标的几大工作根据重要程度逐层量化，从项目性质、资金情况、付款比例、付款节点、成本分析等方面，确定不超过4个优质项目进行目标聚焦，划分到每个季度完成的任务，再到每个月甚至每周需要完成的内容，OKR锁定项目信息，全力以赴进行项目的跟踪，把握每一个细微的环节，从上到下进行贯通，每一步任务都是可衡量的、量化的，以求达到最终结果。

每周定时开展一次的OKR工作会议，首先汇报分析上次会议分配工作的落实情况以及遇到的问题，针对问题共同讨论确定解决方案，确定是否继续执行解决；接下来明确各自下周的工作计划，合理分配任务，落实工作职责，规定时间期限，所有的主要工作，都要聚焦目标，只为“O”努力，不能跑偏。在执行过程中要注意区别对待重要事件和紧急事件，正确客观地将事件区分为重要紧急、重要不紧急、不重要紧急和不重要不紧急四个类别，重点关注重要不紧急事件的发展，持续不断地稳步推进，这样就能在重要紧急事件来临之前做好充分准备，从容应战，关键节点各个击破，从而保证目标的顺利实现。

（三）效果与评价

（1）OKR工作法使得团体成员目标明确且一致，经过每次会议传达直到所有人步调一致向目标聚焦，遇到与目标偏离的问题时有的放矢；（2）OKR工作法使得资源得到充分整合，团体成员经过充分沟通确定最佳方案，发挥团队成员全体的人脉、社会资源，使得任务完成事半功倍；（3）OKR工作法使得工作效率和完成度得到有效保证，每周规定必须完成的事项，使得各自明确责任，追求圆满地完成任务；（4）OKR工作法使得团队齐心协力，团队内互相鼓励支持，遇到问题共同寻找解决办法，每周会议完毕后会进行一次小型酒会，抒发对工作的感想和对OKR实施过程的体会，让大家在分享和交流中放松情绪，收获进步。

在OKR工作法推行下，经营工作精准聚焦，稳扎稳打，充分沟通，总结经验。经过几个月的坚持，分公司顺利中标了香河清芷苑项目、滨州职业学院项目、滨州阳信县妇幼保健院项目、济南章丘御景华府项目4项优质工程，总合同额超4.8亿元，提前完成全年经营指标，并开拓了大量市场资源，为后续经营工作开展创造了更多条件。

OKR工作法需要聚焦每一个 重要节点，掌握节奏，有序推进，简言之，OKR工作法就如同春种、夏耕、秋收、冬藏这一自然规律，遵循勤浇水、勤施肥，必将硕果累累。这一工作法虽然看似简单，但在推进过程中也不可避免地会经历挫折和失败，在团队不断地计划、执行、检查、纠偏过程中逐步完善，在不断的坚持中和坚定的信念下，经营工作终于取得了一定收获。不止局限于市场经营工作，在解决可以分解推进的其他重大问题时这一方法都可以直接应用，正因为OKR工作法在分公司经营工作中 的成功尝试，接下来分公司在解决其他重大问题时也将加以推广，以目标为导向，有序推进各项工作开展。

（天津分公司市场部）