一、为什么要提高总承包管理水平

鉴于当前全国建筑行业下行压力增大，公司经营承接项目越发困难、市场竞争日益严峻，只有切实提升公司总承包管理水平，才能在当前的市场环境下占有一席之地。

全面提升总承包管理水平是提升集团公司竞争力的必要环节，每个项目都代表着公司的形象，每个项目都是展示公司实力与管理水平的“窗口”，不管是大项目、小项目、难项目，我们接得下、干得上、管得好、有效益，为公司干好工程，向业主交出一份满意的答卷是不变的宗旨。

二、提升总承包管理水平的目的

提升总承包管理水平的目的有以下三个方面。一是为了开拓市场的需要，由于市场竞争日趋激烈，以客户为中心的管理理念更加突出。我们的建设单位不乏政府机构、国企平台或民企开发等，对项目品质和其他方面的要求越来越高。专业的管理水平直接体现在工程建设过程中的各个方面，通过提升我们的管理水平来增加客户的满意度，客户在施工单位选择时，具有良好工程项目管理体系和工程项目管理经验的我们才能有机会成为第一选项。

二是为了达到精细化管理目标，进一步挖潜利润空间，项目是生产线，是公司利润的来源，降低成本，提高利润率是企业的追求目标。通过提升总承包管理水平，建立健全的成本管理体系，完善各项成本管理制度，才能保证企业的发展行稳致远。

三是为了能够适应越来越完善的建筑业市场体系，企业要持续保持强劲的发展势头，就必须提高工程项目管理水平，培养优秀的专业技术人才，运用先进的机械设备，提高专业建设能力，这是保持企业强劲发展的必由之路。

三、如何提高我们的总承包管理水平

我认为要切实做好以下几个方面的工作：

1.站在总承包的角度对待问题，之前经营承接工程项目都是项目中标后公司委派项目经理去管理施工，而现如今经营承接工程项目在项目立项阶段我们都提前对接，同内部兄弟单位项目经理，在控制价编制环节，共同策划，为项目的落地及后期管理配合奠定了良好基础。

2.作为总承包要承上启下，张弛有度、活用资源。及时为所属分包解决问题，做好服务，从整个项目层面统筹安排现场、资金分配等资源，要做到不偏不倚，对待所有分包一视同仁。

3.制定可行的总承包管理规定，把所有的分包都涵盖在内，不管是现场管理还是资料留痕，必须体现出总承包管理，总包管理力求做到有章可依以理服众。

4.善于给分包单位解决困难，各个分包单位施工环节顺畅推进是实现总承包单位目标实现的前提，同时过程中站在分包角度善于给他们解决困难让其感受到总包关怀和温暖，以心换心同样会得到分包单位对总包的配合效果。

5.加强整体观念，统一思想，提高总承包站位。对于施工现场的内部兄弟单位，加强整体观念，统一思想，更多体现总包关怀，互换角色站在对方立场考虑问题，让内部单位的总分包配合效果来做出引领和表率，比如德达蘭园，以组建各项活动为载体，所有内部分包单位都融入项目集体内部，加强整体集体荣誉感与成就感，相互协作，同心齐力，内部单位配合效果明显。

6.制定行之有效的奖罚制度，奖有所依罚有所据，尤为关键的是项目部的各项奖罚必须全部落地，提高制度严肃性，树立总承包的权威，反之则会造成奖罚制度大打折扣失去作用从而形成管理不顺畅的局面。

7.树立正面典型，带动消极情绪，正面带动形成比学赶超的氛围，多数分包单位负责人把得到认可和肯定看得很重，周例会上的一次通报表扬会让其在很长一段时间自治管理做的很到位，多数分包单位负责人把批评和不被认可也看得很重，恰到好处的批评和处罚会激发他们将没面子转换到自治管理提升上面去。

8.通过实行可撤销罚款制度，各个分包单位通过主动改正错误或在一定时期内不再出现类似的问题来换取罚款撤销效果明显。罚款不是目的，各个分包单位常态化保持总包的各项管理制度是我们想得到的效果。

9.对个别分包单位及时进行约谈，深入了解各分包单位的堵点，帮办解决，对其在近段时间管理不到位情况进行明确指出，尽最大限度保证分包管理时刻处于可控状态。

10.多学习先进单位的管理模式和成果，我项目部借助蘭园为载体，通过绿城管理平台，组织参观学习很多省内外优秀项目，看到的一线城市和知名国企里对待施工认真的态度和取得的成就，处处体现以人为本，以精著称的细节上，受启发较大，及时运用到自己项目，全面提升自身的管理水平。

四、提升总承包管理水平努力的方向和提升的空间

1.项目各个条线要达到同时提升和改进，项目的质量、安全、进度、现场文明等各条线的关联度很高，各个方面齐头并进还需要动脑筋想措施。

2.对甲指分包单位农民工工资支付的管控还有待加强。

3.对甲指分包单位档案资料的过程检查和服务还有待提升

不断的提升总承包管理能力，不仅仅是完成集团公司发展目标，也是对总包自身发展，提高综合管理能力的实践平台，通过不断创新管理提升，取得分包管理的显著成效，是推动建筑业高质量发展，建立完善的建筑业分包体系，迎合建筑业发展的必要前提，总承包管理提升只有起点没有终点，我们一直在路上。

（本文作者王一贝，中共党员，现任三建分公司项目经理，先后施工了庆云云天学院、禹城金辰公馆、乐陵人民法院、德达蘭园、经开区方舱隔离点和低碳绿色新能源示范产业园等项目。）