管理人员年轻化,管理经验不足一直是制约公司发展的关键因素之一,目前,天津分公司近三年入职新员工34人,占目前公司管理人数的40%以上,项目管理人员平均年龄仅26岁,管理经验不足、专业不精现象普遍存在,如此年轻有活力的管理团队,需要的是成长、是迅速、正确、长远的成长,调动全员学习热情、牢固掌握专业技能一直是分公司人才培养的重要课题,下面,我就天津分公司团队学习工作进行以下分享。
一、激发内驱动力,点燃自发学习热情
经过前期了解发现,由于网游、抖音、微博等网络娱乐盛行,且新员工入职后职业目标不清晰,导致大家普遍存在工作学习动力不足,过分依赖上级安排等消极心态,经过充分讨论调研,公司认为要想促进团队快速成长,首先是要让大家形成从“要我学”到“我要学”的思维转变,着重培养员工的自发学习意识,建立主动学习动力,我们相信,只有从内心接受,才能保证学习效率,从而达到事半功倍的效果,对此,分公司实施了一系列激励培养措施。公司与重点培养的第二梯队10名管理骨干签订了《君子协议》,明确双方责任清单,让大家明确了两年阶段目标,并通过主动学习查漏补缺;伴随95后、00后队伍壮大,结合他们的成长特点,我们开展了兼具趣味性和成长性的《人才积分卡》活动,利用游戏理念激发大家的参与热情,大家通过读书、授课、考试等学习内容获取积分、不断升级、兑换奖励,让大家在“乐中学”,从点点滴滴中收获进步;通过《岗位标准》中明晰的可量化的岗位要求,引导大家选择适合自己的职业发展通道,并通过学习提升达成职业目标等等,通过以上培养活动,大家逐渐形成了学习驱动力,并能根据个人目标进行规划学习。
二、搭建学习实践平台,充分利用“工地大课堂”
公司负责搭建学习平台,由于建筑企业,尤其是像天津分公司这类外埠区域公司,开展集中的培训学习课堂难以实现,还要保证学习效用,既能从覆盖面上做到人人能参与,又能从专业性上做到准确有深度,实用性上做到借鉴可应用,对此,分公司建立了一系列学习通道,帮助大家进行针对性学习。一是建立《项目经理育才行为清单》,让项目经理作为项目人才培养的第一责任人。育才内容中对员工学习有详细要求,包括定期集中上楼进行现场实操讨论,根据项目进展开展专题培训等,此类培养方式与现场联系紧密,边学习边应用使得大家的接受度较高。二是每月定期开展讲师授课活动。培训内容包括学习成长、专业技能、管理经验分享等,培训课题与现场联系紧密,各项目的优秀管理做法得以在分公司范围内广泛分享,此活动持续一年多来,不仅听众收获了多样的专业知识,授课人本身也得到了很大进步。三是各部门定期开展岗位培训。由于新员工占比高,基础管理学习需常抓不懈,根据分公司年度培训计划,分公司各部门每月会进行有计划的专业培训,培训利用远程视频方式进行,培训课程包括标准化、软件操作、技术规范等基础管理课程。四是利用《工作清单》进行新员工学习指导。今年年初执行的《工作清单》制源自于《清单革命》一书,旨在将工作过程管理流程化,避免出现遗漏,规范履职行为,新入职员工利用《工作清单》进行质量验收几乎可以直接工作,大大提高了培训效率。五是除以上组织学习方式外,结合项目工作环境,分公司提倡各项目每周利用晚间业余时间至少进行两次集中自学,老员工作答,创造学习氛围,大家得以按自身计划进行学习。
三、评估学习效果,动态调整“教学平台”
通过一系列学习培养措施,大家得以多方位的参与学习活动,到底效用如何,需要在实践过程中进行评价。每月月检查时,各部门会通过月考评估项目学习效果,月考内容不限于纸面作答,而更倾向于实操考评,发现不足,并在下阶段培训中强化提升;公司人资部门,则会通过《育才清单销项手册》的执行情况,评估项目经理的育才内容,是否落实好育才任务。同时,公司会阶段性的进行调研活动,评估培训效果,比如在对讲师授课活动征求大家意见时,反映出课程频繁,课程质量不高等情况,对此,公司降低了讲课频次,并对授课内容严格把关,推选优秀课程在公司范围内共同学习,进行商务策划等主题管理经验分享,不断优化讲课效果。
集团混改后,面对更加广阔的发展平台,人才需求大大增加,用好团队学习这一快速育才的重要手段,必能发挥出积极推动作用。目前看来,大家的学习热情高涨,学习质量提高,成长速度明显加快,育人措施需要常抓不懈,相信只要我们努力做好正确引导,必将收获人才的可持续成长。
(天津分公司 董丽丽)